PRIVACY POLICY

Ai sensi del Regolamento UE 679/2016 (GDPR)

Ultimo aggiornamento: 1 Settembre 2025

1. Titolare del Trattamento

Encreade OÜ

Sede legale: Järvevana tee 9, Tallinn, 11314, Estonia

Registro imprese: 17314961

Email: encreade0@gmail.com

2. Tipologie di Dati Raccolti

a) Dati forniti volontariamente dall'utente

Nome e cognome
Indirizzo email
Numero di telefono (se fornito)
Informazioni sul progetto
Nome azienda e ruolo

b) Dati raccolti automaticamente

Indirizzo IP
Tipo di browser e versione
Sistema operativo
Pagine visitate e tempo di permanenza
Cookie tecnici

🛡️ Nessun dato sensibile

NON raccogliamo dati sensibili: salute, orientamento sessuale, opinioni politiche, credo religioso, dati biometrici.

3. Finalità del Trattamento

I tuoi dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

✉️ Gestione richieste

Rispondere a richieste di preventivo e contatto

🚀 Erogazione servizi

Sviluppo e consegna dei progetti concordati

📄 Fatturazione

Adempiere obblighi fiscali e contabili

📊 Analytics

Migliorare il sito web (dati anonimi)

📧 Marketing (opzionale)

Newsletter solo con consenso esplicito

🔒 Sicurezza

Prevenire frodi e abusi

NON utilizziamo i tuoi dati per profilazione, pubblicità mirata o vendita a terzi.

4. Base Giuridica del Trattamento

📜 Art. 6.1.b GDPR - Esecuzione di un contratto

Per erogare i servizi richiesti

✅ Art. 6.1.a GDPR - Consenso esplicito

Per invio newsletter (revocabile in qualsiasi momento)

⚖️ Art. 6.1.c GDPR - Obbligo di legge

Per fatturazione (conservazione 10 anni)

🎯 Art. 6.1.f GDPR - Legittimo interesse

Per analytics anonimi

5. Conservazione dei Dati

Tipo di dato	Durata
Richieste di contatto non concluse	Fino a richiesta di cancellazione
Dati contrattuali e fatture	10 anni (obbligo fiscale)
Consenso marketing	Fino a revoca del consenso
Cookie tecnici	Durata della sessione
Dati analytics (anonimi)	26 mesi

🗑️ Allo scadere dei termini, i dati vengono cancellati in modo irreversibile.

6. Condivisione dei Dati con Terze Parti

📧 Provider email: Gmail, Outlook — per invio comunicazioni
☁️ Hosting: Vercel, Supabase — per erogazione del servizio
💳 Payment: Stripe, PayPal — per elaborazione pagamenti
🧾 Commercialista: Per gestione fatturazione e adempimenti fiscali

🚫 NON vendiamo i tuoi dati

NON cediamo, vendiamo o affittiamo i tuoi dati personali a terze parti per scopi commerciali o pubblicitari. Mai.

Tutti i fornitori terzi sono conformi GDPR e hanno firmato accordi DPA.

7. I Tuoi Diritti (GDPR)

🔍 Diritto di accesso (Art. 15)

Ottenere copia dei dati che conserviamo su di te

✏️ Diritto di rettifica (Art. 16)

Correggere dati errati o incompleti

🗑️ Diritto all'oblio (Art. 17)

Richiedere cancellazione dei tuoi dati

⏸️ Limitazione (Art. 18)

Limitare il trattamento in attesa di verifica

📦 Portabilità (Art. 20)

Ricevere i dati in formato elettronico

🛑 Opposizione (Art. 21)

Opporti al trattamento per motivi legittimi

Come esercitare i tuoi diritti

Invia una email a: encreade0@gmail.com

Risponderemo entro 30 giorni (Art. 12 GDPR)

⚖️ Diritto di reclamo — Andmekaitse Inspektsioon

Autorità Estone per la Protezione dei Dati: www.aki.ee/en

9. Sicurezza dei Dati

🔒 Crittografia SSL/TLS

HTTPS per tutte le comunicazioni

👤 Accesso limitato

Solo personale autorizzato accede ai dati

💾 Backup regolari

Backup crittografati, retention 30 giorni

🛡️ Firewall e monitoring

Protezione attiva contro intrusioni

⚠️ Data breach

In caso di violazione, notificheremo l'Autorità Estone entro 72 ore e informeremo gli utenti coinvolti (Art. 33-34 GDPR).

10. Modifiche all'Informativa

Possiamo aggiornare questa Privacy Policy per adeguamento normativo, nuovi servizi o miglioramenti nella protezione dati.

📅 Notifica modifiche

Pubblicheremo sempre la data di “Ultimo aggiornamento” in cima alla pagina. Per modifiche sostanziali, ti informeremo via email.

11. Contatti per Questioni Privacy

Contatta il Titolare del Trattamento